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【絶対NG!】売れないECサイトのチェックリスト第2弾

2022/02/15

【絶対NG!】売れないECサイトのチェックリスト第2弾

折角ネットショップを立ち上げたのに売り上げがなかなか伸びない!
その理由は○○かも!?
前回に続き、本記事では売れないECサイトのチェックリストをご紹介していきます。
前回の記事はこちら

 

1:ターゲット層が明確化できていない

あなたのサイトでは、集客する為のターゲット層は的確に設定していますか?
ターゲット層を設定しないままネットショップを運用するとどうなるのか、説明いたします。

例えば、40代女性向けのアパレル商品を販売しているネットショップに、20代男性を集客してもなかなか売り上げに結びつかないことは用意に想像できるでしょう。

ターゲット層を設定していない場合は、「男女」「年代」「地域」どのユーザーに購入して欲しいのか(または購入されやすいか)明確に設定する必要があります。
ターゲット層が明確になれば、Web広告のターゲット設定を行うなどの具体的な施策が行えます。
対象のターゲットを絞ることで、その対象に魅力的に映る商品ラインナップや広告文章で売り上げを伸ばすことが出来ます。

 

2:導線が悪く商品ページにたどり着けない!

「このショップどこから商品を検索するの?」「商品カテゴリはどこから選べばいいの?」などネットショップに訪れたユーザーを混乱させる導線のサイトは、すぐにユーザーが離脱してしまいます。

数えきれないネットショップの中から、せっかくあなたのショップに訪れてくれたユーザー。
魅力が詰まった商品ページを見てもらう前に帰らせてしまうのは勿体ないですよね。

昨今これだけ使いやすいネットショップが存在している中で、「迷路のように複雑な構造」や「どこからも商品にたどり着けない」ネットショップは売れません。

・商品は正しくカテゴライズされているか
・パンくずリストを設置しているか
・TOPページから全ての商品カテゴリページにリンクが設置されているか

上記の3点を確認してみて下さい。
この内ひとつでも出来ていない点があれば、あなたのネットショップはまだ改善できる箇所がたくさんあるはずです。
「自分がユーザーだったら…?」の観点でネットショップの構造を今一度見直すことをおすすめします。

以上、売れないECサイトのチェックリスト第2弾でした。

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